Assistance
Vous rencontrez des difficultés informatiques ? Vous avez besoin d’aide pour installer votre nouvelle imprimante ?
A noter : contrairement au dépannage, l’assistance est facturée à l’heure. Il est très fréquent que ce genre d’intervention soit relativement rapide, inférieure à une heure.
Mon savoir-faire
à votre service
Avec l’informatique, nul besoin de tomber en panne pour être mis en échec par une situation qui demande parfois un certain « savoir-faire », une certaine expérience.
Qu’il s’agisse d’une procédure à suivre ou d’un matériel à installer, la tâche peut rapidement s’avérer être plus compliquée que prévue.
à domicile, en atelier,
à distance
J’interviens aussi bien sur votre matériel à domicile en présentiel, que via une prise de contrôle à distance quand cela est adapté au problème et que les conditions le permettent.
Il est aussi possible et parfois préférable de réaliser une assistance en atelier.
